《淨土》雜誌2014年第3期 述/趙俊
從「以情動人」到「以德服人」
二十世紀九十年代，我開始創辦公司，當時有很多員工都是國營企業出來的下崗工人，他們幹活賣力，老實本分。二〇〇六年，我開始發覺公司里新來的年輕人越來越難管理，他們根本不把上班當一回事，想請假就請假，甚至無故曠工。我把員工當作親人一樣善待，可是無論怎麼努力去做，還是有個別員工對企業沒有忠誠度，也不懂得感恩。
經營企業二十幾年，生產加工管理都是親力親為，最累的還是管人。我每天忙到晚上十點回家，凌晨一兩點才能睡覺。親情式的管理模式解決不了人性的根本弱點。不如意的人事關係讓我產生了極大的厭離心。不想管了，這個世界太煩了！員工難管理的根本原因是道德缺失嚴重，改變這一點需要長時薰習，營造一個好的環境。
二〇一〇年，我開始學佛念佛，聽經聞法，明白了我們無法度化他人的原因是自己德行不夠。如果自己修行不精進，辦事沒有條理，就不能以身弘道。
我的管理方式從最初「以情動人」轉變為「以德服人」。每天定課念佛誦經，員工見我每天安坐念佛誦經幾小時如如不動，都很驚訝和讚嘆。以前的我很在意經營業績，在辦公室里根本坐不住，常去巡店，觀察來來往往的顧客和店內布置。
念佛以後，智慧開發了，我的心逐漸變得柔軟。我發現員工其實很好管理。公司之所以不能產生凝聚力是由於我凡事要求完美，對下屬的要求過多。我明白了每個人的根器不一樣，不能一概而論。以前對員工會直接批評，現在改變了溝通的方式，對他們寬容一些，和顏悅色地交流，大家更容易接受。
公司里的老員工很有善根，有的跟著我幹了十幾年了，蒙佛力加持，他們也開始走入佛門，每日念佛誦經。員工學佛之後懂得了因果法則，忠實公司，自覺工作，根本不用管。
今年三月，我帶著部分員工拜謁東林祖庭、朝禮東林大佛，還參加了一晝夜經行法會。我們集體嚴守經行規約，不坐不臥，唱念佛號堅持到底。蒙佛力加持，他們的信願大增，五月份前往祖庭求受了在家菩薩戒。我特別欣喜，相信這也是宿世我們結下的法緣。
慈眼視眾生，和氣生財
做企業的人需要博覽群書，儒釋道三家思想我都接觸過，還是佛法最究竟。二〇一二年受持在家菩薩戒之後，我的心境完全變了，沒有不喜歡的人了。
持戒念佛之後，我開始學習菩薩的慈悲心。慈悲也是有智慧的，要在語言中體現出念佛人的般若智慧。念佛以後，自己的閒話沒以前多了，別人說話聽不入耳，權當沒聽見。以前遇到無禮之人，我也很傲氣，生意做不做都無所謂，非要在氣勢上占個先，對方強勢我也強勢。現在遇到言行不當的人，先順著他們說話，對方看我態度平和，通常也會改變態度。
我經營的是中高端價位的產品，接觸的客戶都是有錢人。由於這些年開連鎖店較為成功，也經常會有人前來討教茶葉加工、茶道、連鎖經營和企業管理的實戰經驗。碰到有恭敬心、和佛有緣之人，我會和他們講一些生意經，勸他們多念佛、念觀世音菩薩聖號，蒙佛力加持，生意自然會更好。有段時間，有幾個女企業家一碰面就和我說自己的老公、孩子怎麼不好。我告訴她們，一切法由心想生。不要老說老公和孩子的壞話，凡事反求諸己，先淨化自己的心靈。
我的店裡沒有商業氛圍，因為我不想把學佛和生意這兩件事混為一談。碰到佛友光臨，我會和他們申明，學佛和做生意沒有關係。不要因為我學佛，你才買產品。顧客如果猶豫的話，我會勸他不要急著購買。因為糾結，就會不快樂。我告訴員工，不要勸顧客買產品。如果他和我們有緣，消費之後會很高興。如果無緣，你推薦了半天，他可能還是不會買。人同此心，何必執著呢？
學佛念佛之後，我每年都會抽空打佛七、參加實修活動。我和先生是同參道友，同為東林祖庭第四屆淨土宗研習班網路班學員。通過聞法實修，我們獲益頗深。
大安法師講解《佛說無量壽經》時開示：佛在宣演淨土之時「諸根悅豫」，釋迦世尊的眼耳鼻舌身諸根，洋溢著歡娛悅樂，姿態色貌清和淨潔，容顏尊勝，光明明耀盛大。這就教導我們要向佛學習，佛的表情是安詳的。一個人的笑容是內心世界的展示，笑是真誠的，不能笑哈哈，也不能皮笑肉不笑。最好是微笑，有笑意。
回想以前，我穿著高檔，氣場強勢。學佛以後，我的言行舉止低調了很多，穿著布衣布裙。雖然樸素，但是很注意威儀，坐得端正莊嚴，所以氣質一下子變了，尤其是眼神不一樣了，平和親切了。我現在的笑容是發自內心的，很真實的。以前談生意時我也會面帶笑容，可女兒說我那是「笑裡藏刀」，不是真心的。女兒的感覺應該是對的，那時的我遇到不滿意的事情時，心裡時常有想修理人的念頭。最讓我驚訝的是客戶的評價，現在常有人說：「看見你好吉祥！好想和你說話。」做生意，講究和氣生財，這是我聽過的最特別的讚美。
修出世間法才能真正離苦得樂
當下很多茶葉專賣店打出「禪茶一味」的宣傳標語，很多商家燒香供佛，是想求財。或以此向客戶表明，我是學佛之人，不會欺騙消費者。還有人誇大其詞，說什麼喝茶有助禪定，甚至吹噓自己的修行功夫和境界。
有客戶問我：「老闆，你每天是怎樣修行的？」「吃素念佛。」「那你念佛是為了什麼？」我回答：「護持正法，求生西方。修出世間法，為出離六道輪迴。」他們很驚訝，因為有很多標榜自己學佛的商家是為了修來世。遇到這種情況，我會和他們解釋，世間法和出世間法的區別就如同糖葫蘆和摩尼寶珠。
印光大師開示：「須知真能念佛，不求世間福報，而自得世間福報。（如長壽無病，家門清泰，子孫發達，諸緣如意，萬事吉祥等。）若求世間福報，不肯回嚮往生，則所得世間福報，反為下劣。而心不專一，往生便難決定矣。」（《增廣印光法師文鈔與陳錫周居士書》）
我把自己全身心交託給了阿彌陀佛！每日定課念佛聞法，雖然打理生意的時間少了，但銷售額增加了好幾倍。一個人的財富真的不是拚命得來的，而是和福報有關。一心念佛，無事不辦。
性空法師教導研習班學員：佛讓我們做的一定會給我們好處，不僅是今生，還有來世。佛不讓我們做的，也肯定給我們好處，當然也包括來世。
修世間法雖能得到財富，然「愛欲榮華，不可常保」，只有修出世間法，才能真正離苦得樂。「從是西方，過十萬億佛土，有世界名曰極樂。其土有佛，號阿彌陀，今現在說法。」「彼土何故名為極樂？其國眾生，無有眾苦，但受諸樂，故名極樂。」