證嚴法師著述
眾生多嗔，嗔就是愛發脾氣，這是煩惱的根源。人的煩惱根源有三：貪、嗔、痴，這些根本煩惱若不除去，我們的智慧就無法增長，觀念也無法正確;所以，要使觀念正確、要增長智慧，必定要將煩惱根源去除。多貪的眾生必須用「不淨觀」的方法來對治，而多嗔的眾生，應該要用什麼方法來對治呢?
有一位會員初次來到精舍就對我表示，自從了解慈濟的精神之後，他覺得自己參加慈濟行列，能親身體會的時間實在太少了，因為他參加會員的行列已經有五、六年的時間，但是一直沒有機會來到本會。當他聽說要擴建病房，將來要設立醫學院，就問其他的委員要如何加入這項活動?
他說，自己這輩子還沒做過一件令他歡喜的事，他希望能利益社會，皆大歡喜。所以聽到慈濟的計畫，覺得這正是時機，就對委員說，第二期的病房部分，他要發心捐一百萬，而紀念堂部分，他認為慈濟紀念堂是佛教徒、甚至是未來宗教追求者的精神堡壘，所以他認為醫院固然重要，紀念堂更不能忽視;他虔誠發願在紀念堂的興建期間，每年以自己事業營利所得的三分之一贊助。
這就是慈悲心的表現。他並問了我一個問題，他說：「我想請師父開示，應該如何控制自己的脾氣?我因為脾氣很壞，時常不能自我控制。有時想想，實在沒什麼值得生氣，但經常就是忍不住啊!」
我就對他說：「你要多聽經，看得開則脾氣不會發作。」他說：「有啊!我每天都六點起來聽經。師父常常講經，我人雖然沒來，但是我都聽錄音帶。每次聽經，我都感覺師父好像是在說我，因我確實有這個缺點。我也常常想從今天開始不再發脾氣。但是一聽完經，出門上班，看到不順眼之事，我還是同樣忍不住要發脾氣。」
這就是人的通病，發脾氣非常簡單，但是要控制脾氣真是不簡單。我對他說：「會發脾氣是因為環境的關係。譬如你今天回來這裡，覺得心靈很平靜，整天都很歡喜，為何高興，你知道嗎?因為你拿出了慈悲心。當你聽到慈濟的工作很有意義，你寧願將一整年所賺的三分之一捐助紀念堂，這就是慈悲心。你今天感觸到境界而發心，發心後能抱持那麼歡喜的心，此即佛陀所說的：『多嗔眾生慈悲觀』，今天所處的環境是在慈悲的境界中，所以會覺得很高興、很平靜。」
我們自己飲水，現在我們知道，水，乃至於一切萬物，都有見聞覺知，都能懂得人的意思，所以你給它善的訊息，它確實會變得很善很美，這是博士給我們做實驗的。譬如比如我們平常喝的這杯水，你在水上貼個「感恩」，貼個「愛」字，這個水的質量就特別好，你要是相反的，貼個我「我討厭你」、「我恨你」，那水的質量就特別不好，甚至於常常喝人會生病。然後你就懂得為什麼大悲水能治病，就是這道理。
現在我們曉得水有見聞覺知，我們用大悲咒水晶杯，這就是大悲水。什麼時候貼上去，一個小時以後你再喝，它確實就管用，你不會念也沒關係，水會看，所以這個方法很好。
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佛陀教導我們用慈悲來教導愛發脾氣的眾生，用慈悲來制止暴躁易怒的心靈。我們學佛就是要時時警惕自己，在世俗中的人，由於面對的是事業、領導、管理，所以缺少讓他培養慈悲的環境。如果能有這種好環境，人是多麼可愛啊!就是那麼慈悲、那麼快樂寧靜。所以，我們每個人都應該了解自己非常幸福;周圍的環境，時時刻刻都能使我們培養慈悲心，制止嗔心、控制脾氣，仔細想想，是不是很有福?
有一位從美國回來的青年對我說：「師父到底是修什麼法門?」我說：「我可能是修多忙法門──忙碌的法門。」
他說，以前在台灣念大學時曾參加佛學社，當時好高騖遠，因為「禪」是佛學中最超然的境界，所以他選擇的法門是「禪境」──禪的功夫。在這段時間裡，他走遍了各道場，參訪名師，也常與人參加大專夏令營的齋戒會，並且去打禪七、打佛七。
但是，儘管他鑽研佛學已有四年了，一直到大學畢業，他還是茫茫然不知所從，也不知禪真正的道理是什麼?只是不斷地追求禪最高的境界。畢業後，他抱著對佛教尚茫然、又熱切的心到美國留學，並且組成一個佛學社，專門研究禪理。他將在台灣所學的「文字禪」──書本上的理論及道理，帶到美國，開班授課為人講說禪理。然而，一年半下來，他覺得以文字來教導禪功，真是越來越矛盾，一股熱心不斷退除，而聽課的人亦不斷減少，他的心就這樣冷卻下來。
他告訴我：「今天我親自來到這裡，深深體會只有人間的佛法才切實。師父說『忙碌的法門』，就是忙忙碌碌地為人間的事忙。」他說他也有同感，並且希望能將人間的佛法、慈悲濟世的精神帶到美國去。
他本來抱著一顆對佛法很冷淡的心態自美國回來，但是現在他要抱著一股熱心，將慈濟的精神、人間的佛法帶回美國，這就是慈悲心。用慈悲心來創造人生的前途，除了能清淨我們的心地，也能去除多嗔之心。若想培養慈悲心，聽聞佛法、訓練心思，除了要有佛教的常識、學識之外，尚需有好的環境來培養、訓練。佛法要徹底去了解，並非只研究經藏文字就能透徹。
那位年輕人，抱著一股熱心將禪學文字帶至美國，出國之前的四年加上出國之後的兩年，他不但沒有體會到禪宗的真味，就是連最基本的起點，到現在還是非常茫然，花費了六年多的時間，是不是很冤枉?
然而，他來到這裡就能發起慈悲心，起碼對人間佛教的根本有所了解，起點正確則目標正確。所以「五停心觀」中佛陀說：「多嗔眾生慈悲觀」，想培養慈悲觀必定要創造這一種境界，有這個境界才能身心透徹，才能去觀想。
因此，我們要多多體會慈濟的精神，加強我們的道心，提升我們的慈悲心念;若能時時刻刻不離慈悲之念，則能消除發脾氣的念頭。
這兩種心念，一是嗔恚心，一是慈悲心。慈悲若增長，則嗔恚心會減少;慈悲心占滿了我們整個觀念，那麼，嗔恚心也會在我們的觀念中完全消除。
所以，要時時培養愛心，愛就是慈悲。我們的愛必須透徹、無任何色彩，這叫做「無緣大慈」，也稱為「同體大悲」。要有廣博普遍的愛，也要有透徹的愛，若能如此，則我們的觀念無時無刻都充滿慈悲愛念，對人有愛心，還會生什麼氣呢?
那位青年又問我：「師父，您做慈善事業，規模如此宏大，在建醫院時是否曾遇到最煩惱的事?」我想了想就說：「你問我的是真煩惱還是假煩惱?」他問：「煩惱還有真假之分嗎?」我說：「當然有!若是為了推動事業，有時我也要表現出有煩惱，如此才能喚起人們的力量;若是說真正的煩惱，我想我還不曾有過。」
他納悶地問：「這到底要如何解釋?」我就回答：「我做事之前有一個覺悟：凡是有事就有煩惱，若要做事，就必須先下決心，絕對不怕煩惱，若不怕煩惱，則任何困擾都不算煩惱。」他又說：「我看您有這麼多事、這麼多人，您可曾發過脾氣?」我回答：「這和煩惱一樣，假脾氣我發過，若是真脾氣，我就不知道要如何發起了!」
我們學佛要有輕重分別，我們面對的都是凡夫，假使面對的是聖人，恭敬都來不及了，怎麼會發脾氣呢?而凡夫都是愚痴的，跟愚痴的人發脾氣，實在划不來!多一念恨，則多一顆壞的種子，倒不如以憐憫心、慈悲心來寬諒他們，種下善的種子。
要如何消除多嗔呢?就是要拿出慈悲觀來，只要整個觀念都充滿慈悲心，我們的脾氣就不會發作。