一、引言：企業經營的菩薩道
佛教思想博大精深，在幾千年的發展進程中，早已潛移默化地影響著人們的思想和行為。然而，佛教畢竟是個追求解脫與證悟的宗教，終極目標是希望眾生離苦得樂。因此，對一個具有佛教思想的企業管理者而言，如何身兼世俗工作與自我修行?如何在佛教思想與企業管理中達到平衡?這些都是企業管理者必須面臨的問題。尤其台灣佛教在印順導師所倡導的人間佛教理念下，已然走向修行的入世化，將修行和社會、世間結合。我們要知道，真正的修行，是不應完全脫離世間的，因為在尚未獲得出世解脫前，我們的生活還是必須落實在世間的社會中。
雖然以企業管理者的立場而言，企業經營講求的是利潤和營收，但是君子愛財，取之有道。身為一個經營者，追求利潤要發心正確，營收來源要正當化，並以為員工謀取更大的福利心態去追求利潤，這樣企業才能有更大的發展，員工才會有向心力。賺錢和修行，這兩件事情並不是衝突的。事實上，經商的生活也可以變成修行的一部份、成為實現菩薩思想的大道場。
如果認為修行就應該與世無爭，不用去追求經營利潤，這樣的理念是嚴重錯誤的，因為企業本身有很多因素必須考慮，比如要妥善安排好員工的生活，要考慮股東的利益等，企業的經營實則攸關所有員工的家庭。從菩薩利益眾生的角度來看，一個優秀的企業管理者，能妥善經營公司的營運，讓員工沒有後顧之憂，能安心工作;讓投資者沒有虧損，皆能獲利，這不也是一種菩薩道的行為嗎?
此外，即使不是經營者，一般人也應該注意，無論直接或間接，我們的謀生方法都不該傷害眾生、製造惡業，應該儘量符合佛法所謂正業、正命的生活，恪守五戒--不殺生、不偷盜、不邪淫、不妄語、不飲酒的謀生方式。要知道，我們工作所得的報酬，是用來維持自己以及家人的生活。若是行有餘力，更應將其中一部份回饋社會，為眾生謀福利。
由於企業是由人來經營，因此經營者的性格、價值觀便決定了企業的發展走向。一個經營者若具備了高尚的品德，並提高自己的心境修養，對於企業的經營品質和格局都是有幫助的。而要如何達成這個目標?筆者認為去接觸、在生活中融入佛教思想便是一個很好的方向。佛教有很多理念和思想對於現代企業管理具有借鑑作用，在此藉本文提出一些供大眾參考。
二、四攝法的運用
佛教八萬四千多種法門，教義浩瀚無涯，要如何將佛教思想與企業管理相結合呢?筆者認為可以從將佛教四攝法融於企業經營理念之中做起──四攝法是指布施、愛語、利行、同事。做到這四攝法，不僅在經商方面可以大大擴展人脈，在修行上也可與人廣結善緣。
第一、布施：布施可以讓人快樂，給人無限歡喜，又可分為三種：財施，是指施捨財物，濟惠貧乏;法施，是以法施人，使人明白真理;無畏施，是濟拔厄難，讓人遠離怖畏。因此，布施不單是金錢而已，還可以給人利益、給人快樂。當別人恐懼無助時，我們給予力量，讓他免於恐懼;當別人有疑惑時，我們給予指導，讓他明白，這都是布施。
布施的心態是：要有慈悲的胸懷、感恩的心態、奉獻的精神。做人如此，做企業依然。用我們的心去奉獻，以布施的心態去面對客戶。你用什麼樣的態度對待別人，此反作用力將感召別人以相同的態度對待。企業的生存依靠市場，利潤來源取於消費者，所以我們對客戶和消費者應心存感激，因為失去了消費者，也就失去了企業生存和發展的源泉。企業應站在客戶的角度考慮問題，以優質的產品和服務來回饋消費者，並儘可能回饋社會，布施社會大眾，企業才能擁有良好的發展。
布施觀念是佛教思想有利於企業管理的理念之一。成功人士之所以能夠獲致財富，是因為他們在過去透過布施的行為種下了致富的善因。能舍才能得，能夠行布施，在心中種下善因，才是能於未來獲得大量財富的人。
此外，員工幫公司賺錢，企業者也應該教導員工如何致富、如何運用財富、以及如何使財富充滿意義。企業經營者將布施觀念教導員工，就是在教導他們如何造福、為將來種下無量無邊財富種子的方式。若能明白布施能帶來財富的道理，就能了解成功致富的關鍵。
第二、愛語：愛語可以讓人生起信心。佛陀是愛語的實踐者，據經典記載，佛陀每見人來，則曰善男子、善女人，對眾生無不是軟言慰喻，眾生見到佛陀莫不歡欣鼓舞。我們要向佛陀學習，常說好話，以鼓勵代替責備，讓員工有信心，以慈悲柔軟語來與人互動，建立良好的溝通方式。無論是企業內部還是與客戶間的往來，良好的溝通都是打開彼此心靈的鑰匙，更是增強企業凝聚力、親和力的有效工具。
第三、利行：利行是滿足自他所有意樂;利行是自利利他，平等攝受。佛陀在過去世中，為了度化眾生，捨身飼虎，割肉餵鷹，這種難行能行的利他行，莫不是以平等心、大悲心利益一切眾生。利行也是幫助他人成就諸事，身常行善事，口常說善言，心常存善念，這都是利行的表現，也就是企業經營所重視的『服務精神』。對於企業來說就是『利他經營』，狹義的『他』指的是顧客、員工、社會和利益相關者;廣義的『他』則包含一切眾生。企業要從『企業本位』轉向『客戶本位』，一切從消費者的角度考慮問題，滿足顧客的要求，這也是佛教的無我思想。
只要我們學習『自他交換法』的原則，學習以己之樂交換眾生之苦，你就會真正明白眾生的需求。儘自己的能力，以誠懇、歡喜的心去做利益他人的行為，不僅能促進人脈，也能為企業帶來無限商機。
第四、同事：同事是隨己所有智慧及功德為他人說法，攝受建立一切眾生，令其安住佛法之中;同事是以平等心幫助成就諸來乞者。佛陀降尊就卑，示生娑婆，不捨慈湣，教化頑強眾生，又常分身遍塵剎，攝客群生，這正是同事攝的最佳明證。
以對方熟悉的立場來與他共事、相處，多站在對方的立場著想，無論是工作或修行，一切問題都將迎刃而解。在工作中幫助別人成功，也是給自己帶來成功的機會，主管的職能是指導和幫助下屬完成任務，而員工職責就是努力完成上級的命令，為公司經營獲取利潤。不僅勞資雙方互相資助，同儕間更應互相協助，強調團體業績，創造雙贏的局面。
人生最可貴的，就是『結緣』。結好緣，就是自利利他，不但讓自己生活愉快，也讓別人生命獲得歡喜。如何在工作和生活中一切順利，就要廣結善緣。實行四攝法，就是廣結善緣最好的方法，而且在生活中、工作中就可以做到。一般人工作的目的無非是為了賺錢、讓生活更快樂，但沒有一個安然自得的心，即使擁有再多錢財產業，也不能得到真正的安樂!在家庭、國家、及至全世界等各層面，獲得安樂的唯一根源其實就是利他的慈悲思想，這是企業經營所不可忽略的一個環節──企業經營必須以利益眾生為目標，這樣身處其中的人才會心安理得，企業也才能長期穩定經營下去。