慈能予樂
佛講，慈能予樂。慈，慈者愛念，即能給予眾生快樂之心，菩薩愛念一切眾生常求樂事，隨彼所求而利益對方。與人相處，如果保持一個「慈」的原則，就能讓別人和自己快樂。
曾經有人在微博上留言，說有一個人生了一個智障的孩子，孩子母親非常痛苦，想請禪師予以開示。
從佛教的教理意義上來講，如果生了一個智障的孩子，就是前世所做的因造了這個業，這是感果。但是跟這位媽媽不能這麼講，不能說你的兒子前世做了壞事，所以這一輩子遭報應，那會追加她的痛苦。
禪師告訴這位母親：「我寧願相信，你的孩子是菩薩，是來替眾生承擔這個苦難的。」這樣說後，這位悲傷中的母親當下釋然很多。
其實說話之道很簡單，首先從抱著一顆讓別人快樂的慈心說話開始。
悲能拔苦
悲，悲為悲愍，即能拔除眾生苦難之心，菩薩愍念一切眾生受種種苦，常懷悲心，拯救濟拔，令其得脫。
有一個弟子的父親去世了，之後的日子裡，每當他一想到父親含辛茹苦地養育他的那些點點滴滴，心裡就很痛苦。有一天，他實在忍受不住了，就去找師父求助說：「我爸爸去世了，我受不了……」
當時師父只說了一句話：「人都要死嘛。」
弟子的心情一下子就轉過來了。
當然，師父這樣開解是有一個前提的，因為出家人師徒之間，對生死有另外一種更加超越的認知和理解，師父只是在恰當的時機把這樣的認知詮釋一下，詮釋的目的就是拔苦。
拔苦，就是通過自己的語言去寬慰對方，讓對方從苦難中解脫出來。
所謂悲心，就是在與人相處、溝通的時候，不僅要懷著一顆體諒別人的熱心腸與人同悲，而且還要幫助別人把這種苦拔出來。如是，從我們嘴裡說出來的話，就會符合菩薩的說話之道。