舌頭、嘴巴會嘗到各種酸甜苦辣，嘴巴的力量不只是如此，所講的話、所發出去的語言都是由內而外所展現出來的一種管道與工具，很多人會透過嘴巴造了很多的業，例如：罵人、說人家的是非、評估別人、挑撥離間…等，很多都是自己嘴巴所說出去的，這個就是口業，一個人要把舌識轉成智慧，必須先懂得遠離四種口業，哪四種口業?「妄語業」、「兩舌業」、「惡口業」、「綺語業」。這四種口業非常可怕，因為會造成很大的傷害，甚至很多的戰爭就是因為這四種口業而造成的，很多的挑撥離間、對立衝突都是因為這四種口業而造成的。
而什麼叫「妄語業」、「兩舌業」、「惡口業」、「綺語業」?
【妄語業】
就是講謊話，講不真實的話。重點是人為什麼會講謊話，一定是內心有所隱瞞或過去做的不當的行為，害怕別人知道，必須透過語言來掩飾自己過去所造的業，就必須打妄語，講不真實的語言，會講不真實的語言已經突顯內在的自己是有業種的，也就是說這個人過去一定有造了某些業，無法面對別人的業，必須透過語言來修飾、隱瞞。
【兩舌業】
就是習慣性的去講別人的不是，把別人的話講出去，加油添醋、挑撥離間都屬於兩舌業，很多人有這方面的習性，為什麼會兩舌呢?因為希望唯恐天下不亂，希望透過他們的傳遞、製造兩方的衝突，讓兩方的焦點放在彼此，不要放在自己的身上。會講兩舌的人，通常自己都有無法面對的事件，他希望大家把焦點放在另外一個人的身上，不要看自己，這是因為個人本身有了業種。
兩舌的人會習慣講一些話，如：「大家都這麼說」、「每一個人都知道」、「每個人都這麼認為」…等。他會把大家、所有人、每個人這些語言掛在嘴巴，因為他希望把這些業的責任分攤給大家去承擔，不必他來承擔。這代表這個人無法面對自己的業種。兩舌業其實非常可怕，尤其把個人的隱私用八卦來傳遞，這是非常要命的，這樣無形中會傷害了當事者或者扭曲很多的事實。
我們在訓練一個溝通師時，嚴厲要求溝通師保證承諾，不準把個案內容與他的名字對外講出去，這是一個絕對要承諾的重點，因為如果把人家的內容講出去，違背了溝通師的立場，而且也背叛了別人對你的信任。我們在教深層溝通技術的課程上，會一再強調這個觀點給溝通師，在考核訓練溝通師的過程，也會針對這個觀點不斷糾正。
也讓溝通師知道當一個人信任你而你也對他做了這樣的承諾，這個人掏心掏肺的把個人的隱私與過去所做的不當行為業種的內容，向你說明之後，人家也因為這個事情懺悔、發露表露出來，對這個人來講過去所造的業是可以消除的，而你卻把人家造的業對外宣說，而且還讓人家知道是某個人做的，如果有一百人知道這個事情，溝通師將承擔這個人所造的業的一百倍。
我們用這樣的觀點讓溝通師了解絕對不能兩舌，所以，我們溝通的原則有—「六不原則」，其中一個是不兩舌，也就是不能把人家的內容講出去給第三者聽，這是非常嚴謹的一種要求，任何一位溝通師如果有違反，幾乎都是立刻停止他所有的溝通服務，以保障個案的權利。
【惡口業】
惡口業的人會習慣性的口出惡言，如：動不動就罵人、說三字經、甚至講負面的話、惡言惡語。是什麼樣的人會有這樣的問題呢?多半是他自己有業種，所以，他必須透過語言去攻擊別人，透過攻擊別人來減輕自己對業的承擔的壓力，也因為這樣造的業就更重，因為惡口業的本身也在造口業了。所以，有一些語言會傷人的、會罵人的，這都屬於惡口業。
【綺語業】
有一些人習慣性講一些誇大不實的語言，或者講一些很神奇的內容吸引別人注意，例如：「我看到你後面有外靈」，「我看到你後面跟著三個冤親債主來」，「我看到那個人有神仙在附近」，「或是他會通靈或者看到什麼」，「甚至他可以預言未來的總統是誰」，「他可以預言什麼時候會有大地震」、「什麼時候股票會怎樣」…等。
這些人在講這些綺語時，他的心態是什麼?不外乎想吸引別人對他的注意，他吸引別人注意的目的是什麼?這個人已經陷入貢高我慢了。有很多稍微會通靈的人，到處炫耀他會神通、會通靈，可以幫你加持灌頂、可以幫你改運、可以飛天遁地、可以法力無邊。可是他為什麼會告訴你他會通靈?為什麼要告訴你他會飛天遁地、法力無邊?他講這些綺語的目的是什麼?他在炫耀，因為他已經在告訴你：我能，你不能，所以你必須來崇拜我、來膜拜我，因為我能你不能，這樣的人不就陷入貢高我慢的心態嗎?
所以，要遠離口業必須先遠離這四種口業，不再講妄語、不兩舌、不惡口、不綺語這樣才對，語言的力量是一種很大的力量，因為語言可以傷人也可以幫人，我們要如何發出語言的力量才正確呢?這就是正語的力量。
正面的語言有鼓勵的作用，有成就別人的作用，而且會讓一個人不斷的往上努力，一句鼓勵的話、一句讚美的話只是讓人更好而已，絕對不會讓人更糟糕的，正語真的是一種力量，語言是表現內心深處最直接了當的一種工具，這個語言的工具表達出來之後，是發射一種力量出去的，不要小看這種力量。
我們講過這宇宙非常的平衡，你發射了什麼力量出去，必會有相等的力量回來給我們，所以語言的力量不能小看。我們隨時隨刻要保持在正語、講正確的話、正確觀點的語言，正面的話、鼓勵讚美的話，這些力量不斷的發射出去，也代表你是一個有正念的人，一個有正念的人所講的語言都是正面的，一個負面的人講的語言也都是負面的。
除了語言外，舌頭也嘗遍酸甜苦辣，但不只是一個概念，也代表每一個人在輪迴過程中不也試圖嘗遍酸甜苦辣、嘗遍人生百態嗎?這也是一種嘗，我們透過輪迴體驗人生的人間疾苦、酸甜苦辣、七情六慾，其實都是體驗而已，而舌頭也是一種最好的體驗，所以會講究美食、講究精緻的食物，因為想體驗更精緻的口感，這是很正常的一件事情。
除了這些外還有一種很好的功能，也就是「問」，一個懂得問的人、一個懂得問的學生，他一定懂得很多知識、學問，因為他懂得問，一個不懂得問的人，他不可能得到智慧的，所以，「問」也是一門智慧，該如何問?怎麼問?這就是學問與智慧了。
你必須問出對方的動機是什麼?問出對方的心靈狀態是什麼?而不是單純的問而已，真正的重點在於要往內問……