上人說，做不到"無我"、不能警覺"無常"，都是對佛法還不了解——儘管持續行善、付出，但是法不入心，對於許多人事境界仍是難以釋懷。"見他人有不好的習氣，要著重其優點，真誠地感恩人人；平心靜氣，才能成就自我道業。"
"做慈濟沒有世間財可得。大家自掏腰包、耗用時間，遠赴外地勘災、發放，人人出錢出力，卻沒有得到利益名位，照一般世俗眼光看來，實在很吃虧；但是從佛法角度來說，卻都占了便宜——此生不只得人身、聞佛法，還力行菩薩道，實為殊勝難得。
" 無"我" 無苦惱
與海外慈濟人談話，上人直言敦勉，大家發大心、立大願，認真行善，更要引法入心，提起感恩、尊重、愛之心彼此相待，見賢思齊、見不賢則內自省。
"各位付出無所求、救拔人間苦難，都堪稱菩薩；既是無所求地付出，就應放下自我，莫為了別人的言行而覺得不舒服。有"我"，才有苦惱。"
上人說，做不到"無我"、不能警覺"無常"，都是對佛法還不了解——儘管持續行善、付出，但是法不入心，對於許多人事境界仍是難以釋懷。"見他人有不好的習氣，要著重其優點，真誠地感恩人人；平心靜氣，才能成就自我道業。"
人與人之間生誤會、起摩擦，除了面對面溝通時言詞、態度不當，有時則是因為轉述的言語失真。上人教導，開口動舌務須謹慎，切莫不經思考就讓話語衝口而出，引發軒然大波。"心存佛法，則心靈明朗，言談、行事都能拿捏得宜。"
協力成眾事
如何讓團隊運作順暢？上人指出，不同的"職"位有不同的"權"力，相對地也要負起"責"任。各人權責不同，但是行事目標相同，各司其職、分工合心，即能達成目標。 "
領眾者須具有感恩、尊重、愛的品"德"——感恩大家共同付出力量、成就諸事；體認人人平等，應相互尊重、互愛關懷、適當授權。" 上人言，協力的"協"是三個"力"相加，意味集眾人之力才能成事。"慈濟人多、事多、行事需要有固定接洽者為"視窗"，但是事務要由人人負責與承擔；能有清楚的概念，就不會執著於名相，能真正發揮合心、和氣、互愛、協力的良能。"
上人教導，身體力行菩薩道，也遵守團體的禮儀規矩，就是"合心"；凡事盡心盡力付出、共同參與，就是"協力"。
行善造福、入群修慧，都是自修自得，上人期勉，不僅要做好事，更要理解慈濟的法脈源頭，走入複雜的人事，以靜思法脈的淨水滋潤心地、增長慧命。 "
要當"不請之師"，主動投入、積極參與，廣結善緣；若因為對人有成見，就被動等著別人叫自己做事，生悶氣、不開心，將失去行善造福、結好緣的機會。"
上人期許，將"感恩、尊重、愛"放在心中，達到人和、事和、理和。 "法存於心，就如懷抱著一顆可以辟邪的摩尼寶珠，能將種種境界化作增長慧命的法，撥除污濁髒垢，讓心靈維持清淨。"