《法華經卷七觀世音菩薩普門品》有一首偈子：
眾生被困厄，
無量苦逼身;
觀音妙智力，
能救世間苦。
1、救苦救難的觀音菩薩
具佛經記載，觀音菩薩救苦救難，無一處不救、無一處不住，就是說，觀音菩薩會在任何時候、任何地方給予解救眾生的苦難。
2、如何才能感應到觀音菩薩
面對災難如果您忘記了觀音菩薩，那觀音菩薩不會現前的。只因您祈求觀音菩薩，她才會因應而來。有一個比喻：
眾生與佛菩薩的關係就好像是打鼓人與鼓的關係一樣，打鼓的人越用力，鼓的聲音就越響亮;如果這個鼓無人擊它，則永遠不會響，無論鼓有多麼大，也不會發出聲音的。這就是互相的感應關係。