問：祈請上師開示，怎麼對待胡攪蠻纏、狂妄無禮的人?
答：狂妄無禮之人不代表他永遠沒有正知正見，我們不能就某個時間點的某件事，給一個人下定論。正知正見是指一個人對人事物的觀點能夠正確認知與處理。所以，我們要做的不是去看別人，而是要觀自己。經過觀察自己的身口意，了解自己身口意里哪些地方有缺點，哪些地方是優點，依此判斷自己的內心狀態，這才叫有正知正見。
發生分歧之時，需要發現和保護的不是所謂狂妄之人的正知正見，而是你自己的正知正見，不要因為他人的狂妄言行影響你自己的情緒。很多學佛的人，雖然平時都講要修忍辱、修慈悲，但突然有個人罵我們，我們明知道對方不理智，卻忍不住要還他幾句，內心還充滿了不良情緒，有些甚至會被這種不良情緒影響很長時間。
你覺得對方狂妄嗎?其實這個時候你跟他也沒什麼差別。有很多人都說過：「對壞人，我真是慈悲不起來啊!」 是啊，你只想著去看別人的缺點毛病，人家不聽你的，自己還跟著受煎熬，你自己都亂了，身口意自然扭曲變形，這時當然無法發出真實無偽的慈悲心。
我有時會遇到很多狂妄之人的無禮與誹謗，一些根本不認識我的人在網路上罵我，很多弟子問：「您為什麼不去反駁他，為什麼不去罵他?」我就告訴大家：「如果一個人罵你，你也去罵他，那你跟他的差別在哪兒?」如果我不罵，我跟那些人還有點兒差別，他罵我是他不理智，就像狗咬人，那肯定是狗不理智;但如果反過來你想咬一下狗，那你跟狗的差別在哪兒?既然說要慈悲一切眾生，那眼前這個人難道不是眾生的一份子嗎?
我們在遇到狂妄無禮之人時一般會想：「對方太無禮了!我必須教訓他!他罵我，我就罵他;他說我，我就反駁他……」這個時候你一定要三思而後行，一定要讓自己的心平靜下來，你可以問問自己：「我跟這些狂妄自大、無理取鬧的人差別的界限到底在哪兒?」如果你認為自己是一個修行人，當他「咬」你的時候，你也去「咬」他，那你連他都不如。他是不知道自己不應該如此作為，但你是明知道不應該還要做，內心彆扭著還要去做，已經發現自己不慈悲有怨恨了還要做……事事都要和別人對著幹，你也會變得狂妄無禮起來。遇到狂妄無禮之人怎麼辦?這個時候一定要告誡自己：這是修忍辱的最好時機，我要慈悲去對待一切眾生，唯有慈悲!